И тълпа и публика изразяват форма на колективно поведение. Когато кажем “тълпа”, в съзнанието ни изниква негативни мисли, докато при употребата на публика чувството е различно.
Възприемането на предметното съдържание на съобщeние – символи зависи от функционирането на сетивните органи на получателя-зрението, слуха, вкуса, мирисът и обонянието. Благодарение на действието на сетивните